منصة التجارة الرقمية والتجزئة

التحدي

منظومة تجارة رقمية متكاملة لشركات الأثاث والسلع المنزلية والتجزئة. تدعم المنصة كلاً من التجارة للبائع الواحد والتجارة متعددة البائعين (الأسواق). يشمل النظام واجهات التجارة الإلكترونية الموجهة للعملاء بالإضافة إلى إدارة تشغيلية وإدارية كاملة.

داخل المنتج

1. 01 — commerce experience

   تجربة التجارة الرقمية

   تجارب تجارة إلكترونية عالية الأداء موجهة للعملاء. يمكن للعملاء استكشاف الفئات بسلاسة، والبحث، وتصفية المنتجات للعثور على ما يحتاجون إليه بالضبط.

   

2. 02 — product discovery

   استكشاف المنتجات

   يمكن للعملاء عرض صفحات مفصلة للمنتجات، واستكشاف المنتجات بصرياً، وإضافة المنتجات بسهولة إلى سلة التسوق لتجربة تسوق سلسة.

   

3. 03 — immersive visualization

   تصور تفاعلي للمنتجات

   تصور متقدم للمنتجات يدعم التجارب التفاعلية، بما في ذلك تصور المنتجات بالواقع المعزز وعروض تفاعلية بزاوية 360 درجة. يمكن للعملاء التأكد من ملاءمة قطعة الأثاث لمساحتهم قبل الشراء.

   

4. 04 — checkout customer journey

   إتمام الشراء ورحلة العميل

   عمليات إتمام الشراء المبسطة، والإدارة الكاملة للحساب، وتتبع الطلبات لحظياً تمكن العميل طوال رحلته.

   

5. 05 — commerce operations

   عمليات التجارة

   يدعم النظام الخلفي/اللوحة الإدارية إدارة شاملة للمنتجات، والفئات، والمخزون، والطلبات، وعمليات المحاسبة مع ضوابط إدارية قوية.

   

6. 06 — multi vendor management

   إدارة البائعين المتعددين

   يدعم بنية الأسواق متعددة البائعين، مما يتيح إدارة البائعين، والأدوار، والصلاحيات ضمن نظام الإدارة الرئيسي (Super-admin).

   

الحل

قمنا بهندسة منصة رقمية شاملة تدمج بسلاسة التقنيات المتقدمة مع واجهات المستخدم البديهية، مما يحقق قيمة تجارية كبيرة.